在《疫情当宠物医院下的生存手册》一文中我们介绍了全渠道数字化业务，以下就热点的员工培训和在线销售（医疗服务线上导购）资源作一汇总，欢迎提供线索和使用报告。

以下用“在线培训篇”和“电子商务篇”作简单的分类。

9月20日，爱宠狂欢节暨天猫新势界狂欢夜现场开启的新瑞鹏和天猫战略合作只是一个开始。随着智慧时代的到来，新零售的潮流席卷各行各业，借助新零售实现全渠道业务增长是宠物行业的趋势。

双方在新瑞鹏宠物医疗集团智慧中心前合影

在双十一战役连续取得阶段性胜利后，天猫家清宠物鲜花行业总经理成化先生带领天猫宠物团队在12月6日莅临新瑞鹏宠物医疗集团，双方就业务合作展开全方位深度会谈。

11月29日，“好主人杯”2019首届中国宠物行业高质量发展论坛于成都通威国际中心隆重举行。

本届论坛以“品质驱动 智创未来”为主题，吸引了宠物行业主管部门领导、行业协会、权威专家、领军企业、广大主流及行业媒体等重磅嘉宾，齐聚全国四大宠物消费市场之一的代表城市成都，聚焦行业发展难题，助力行业标准化建设，推动行业高质量发展，加速布局产业万亿蓝海。

1、宠物行业的历史进程

中国宠物市场的历史相比发达国家接近百年的宠物行业历史并不长。

法国里昂的市场调研公司ReportLinker发布《 2018年兽医服务全球市场报告》（Veterinary Services Global Market Report 2018）显示：全球兽医服务市场高度分散-2017年市场上排名前六位的竞争对手仅占总数的4.81％。

兽医服务为动物提供医疗保健，尤其是宠物，农场动物以及在动物园和野生动物园中饲养的动物。兽医服务包括动物医院和诊所，实验室服务以及通过兽医出售的宠物食品和产品。

今天，摩根士丹利、瑞信、中金等知名投行机构代表和数百位宠物行业从业者齐聚成都，共同见证新瑞鹏集团与天猫达成战略合作，并开启双方牵手后的“首秀”——天猫新势界暨爱宠狂欢节正式启动。

据现场了解，这场由新瑞鹏旗下润和供应链集团主办的引领者说•宠物行业新零售趋势论坛，主题为“志在零售，赢领未来”，现场围绕新零售业态的发展、宠物行业作为传统线下实体如何借助新零售发展、宠物经济的投资价值、未来趋势等展开讨论和分享。

2019年9月20日，一场主题为“志在零售，赢领未来”——引领者说•宠物行业新零售趋势论坛在成都香格里拉大酒店隆重举行。

论坛围绕新零售业态的发展、宠物行业作为传统线下实体如何借助新零售发展、宠物经济的投资价值、未来趋势等展开讨论和分享。

千亿宠物经济难于社交：“网红”晒猫小程序停运200万用户数据失踪

圆形加载条不断循环，200万用户的养猫、吸猫数据也卷入这灰色“漩涡”中，难寻踪迹。

从6月底至今，这款名为“meowcard猫卡”的微信小程序，一直处于数据无法加载、功能无法使用的状态。根据36氪于2018年9月的报道，猫卡已经积累200万用户，页面浏览量近2亿，超过31万只猫“注册”于此。