报告要点

行业简况：空间大、增速高

我国宠物行业经过近三十年的发展，2016年国内宠物产业规模达到1220亿元，近六年复合增速为43.45%，正处于快速发展期。据不完全统计目前我国宠物数量已经超过1亿只，但人均宠物拥有率和宠物消费额仍与美国等发达国家（成熟市场）存在显著差异。

2016年作为宠物医疗行业的资本元年，资本明显由之前15年的观望态度转变为明显的感兴趣，资本巨头们纷纷扎堆入场，宠物医疗行业随着资本的进入得到了飞速发展，各大宠物医疗连锁公司在年底都交出了一份满意的答卷。

群雄逐鹿所为何？爱江山or更爱美人？

什么是用户运营？当我们把用户看做锚定主体时，开展的运营工作就是用户运营。

引用MBA智库的条目就是：用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。用户运营主要以贴近用户、团结用户、引导用户为手段，增加用户数量、用户粘性、用户贡献和用户忠诚度。

在不同阶段，购物中心“宠物经济”玩法均不相同：宠物公园、宠物酒店、宠物医院、宠物照相馆、宠物餐厅、宠物酒吧……其中，国内外哪些项目的创新举措让人眼前一亮？

不断进阶的购物中心，未来还会有哪些萌宠体验新玩法？

2016年中，天风证券研究所发布了一份关于宠物医疗的行业报告，该报告从行业格局、商业模式等方面分析了“宠物医疗”这一朝阳产业，摘选如下。

报告要点

我国宠物医疗行业市场规模达150亿元，增速~30%

2014年中国宠物行业市场规模为1058亿元，其中宠物医疗市场规模~150亿元，行业增速~30%，是伴随居民生活水平提高而产生的朝阳行业。

瑞鹏宠物医疗集团股份有限公司(简称：瑞鹏集团)是中国宠物医疗行业第一个挂牌新三板的宠物医疗企业(股票代码NEEQ: 838885)。瑞鹏集团现有两大宠物医院连锁品牌：瑞鹏宠物医院和美联众合动物医院，在全国共经营100多家直营连锁宠物医院，覆盖北京、上海、广州、深圳、苏州、无锡、天津、长沙、南宁等地，是目前中国乃至亚洲综合实力领先的宠物医疗服务机构。

凭借阵容强大的专家团队、比肩欧美的医疗设备、遵循严谨规范的作业流程，瑞鹏每年为几十万只宠物提供高品质的产品和服务。瑞鹏的经营范围涵盖：宠物医疗保健、美容造型、留置护理(寄养)、洗浴、SPA、食品及用品等。

知名生物医药分析网站FiercePharma（https://www.fiercepharma.com/）发布2016年“全球最著名的10大动物保健公司”榜单。

Zoetis, Inc. / 硕腾
https://www.zoetis.com/
2012年辉瑞宣布其动物健康业务将成为独立的公司Zoetis，2015年该公司销售额达47.7亿美元。

内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现内容，从而提高产品在互联网上的内容价值，制造出对用户的黏着，活跃产生一定的促进作用的运营内容。

我们很多的实体企业使用互联网是从做投放开始的，大家记忆最深的会是3721“网络实名”、百度关键词，随着更多渠道出现，越来越多的广告主，雷同的内容分散用户的注意力，转化率会明显下降，进而影响投资回报率（ROI）。内容运营是扭转这种局面的开始，也是整个互联网运营的基础工作。